Destek
Bir sorun mu var ya da bir şey mi sormak istiyorsunuz? Bize e-posta gönderin. Oyunun adını ve kısaca sorunu yazmanız yeter.
destek@buunhouse.com
Genelde 1-2 gün içinde yanıt veririz.
Çocuk oyunlarımızla ilgili yazarken lütfen çocuğunuzun adı, fotoğrafı gibi kişisel bilgilerini göndermeyin.
Oyuna göre yardım
- TickBlockSık sorulan sorular, hesap silme ve bulut kayıt
- Boya ÇorbasıGizlilik politikası ve ebeveyn bilgileri
Sık sorulan sorular
Satın aldığım bir şeyi yeni telefonuma nasıl geri yüklerim?
Oyundaki ayarlardan "Satın alımları geri yükle"ye dokunun. Aynı Apple ya da Google hesabıyla giriş yapmış olmanız gerekir. Çocuk oyunlarında bu adım ebeveyn sorusunun arkasındadır.
Çocuk oyunlarınız internet ister mi?
Hayır. Bütün içerik uygulamanın içindedir; oyunlar internetsiz çalışır.
Verilerimin silinmesini nasıl isterim?
Çocuk oyunlarımız kişisel veri tutmaz; uygulamayı silmek cihazdaki her şeyi siler. TickBlock hesabınız için TickBlock destek sayfasındaki adımları izleyin.